Serpro assume a gestão da consignação para servidores federais e pensionistas

O Serpro é o novo responsável por todo o serviço de gestão da margem consignável para servidores federais ativos, inativos e pensionistas. Com esse movimento, a proposta do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP), órgão que centraliza as atividades de gestão das consignações, é a de tentar garantir a lisura do procedimento, simplificando o trâmite, que tem agora um gerenciamento centralizado. A parceria também visa garantir a segurança das informações e a privacidade do cidadão, que conta com o arcabouço tecnológico da empresa pública que desenvolve e administra os maiores sistemas estruturantes do Brasil.

O órgão já faz a gestão dos sistemas relacionados aos pagamentos de todos os servidores e pensionistas federais. A empresa administra uma base de dados de cerca de 1,36 milhão de pessoas, por meio de soluções como o Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (Siape) e o Sistema de Gestão de Pessoas do Governo Federal (Sigepe). Ao assumir o novo serviço, o Serpro passa a gerir, integralmente, o trâmite de empréstimos consignados para esse público.

Para os servidores e pensionistas, nada muda. Eles continuam a solicitar crédito por meio de seus bancos e demais instituições financeiras. Já as instituições consignatárias que desejam oferecer crédito a esse público, além de terem seus convênios vigentes com o MP, devem fechar contrato com o Serpro. Hoje são 723 empresas consignatárias cadastradas em todo país.

Para facilitar a comunicação entre as consignatárias e o Serpro, está sendo montado um escritório de atendimento presencial no edifício-sede da empresa, em Brasília. Além dele, futuramente haverá um escritório virtual, mas neste momento de transição, as dúvidas podem ser tiradas pelo e-mail consignatarias@serpro.gov.br.

Inovação nas empresas